AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gerne können Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei uns abschließen, wenn Sie das möchten bitte teilen Sie uns das mit oder hier Infos dazu Europäische Reiseversicherung
wenn Sie die Versicherung abschließen ist auch eine eventuelle Quarantäne mit eingeschlossen.
 
 
Die normalen Stornogebühren: (ohne Versicherung)

Wenn Sie bis zu 100 Tage vor Reiseantritt von Ihrem gebuchten Urlaub zurücktreten, berechnen wir die Fixgebühren von € 100.
Bei Rücktritt von 100 Tagen bis 30 Tage vor Reiseantritt berechnen wir eine Fixgebühr von € 200.
Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 29 Tage vor Reiseantritt berechnen wir 70% des Buchungswertes
Bei Stornierung am Anreisetag berechnen wir 70% des Tagessatzes laut Buchungsauftrag für die nicht genossenen Tage
Bei verspäteter Anreise oder Abreise berechnen wir 70% des Tagessatzes laut Buchungsauftrag für die nicht genossenen Tage, so wie es das italienische Hotelreglement vorsieht.
Wenn Sie nicht innerhalb 20 Uhr nicht anreisen, und uns nicht  benachrichtigen wird die Buchung storniert und es gelten die oben angeführten Stornogebühren.
Als Stornierung im Sinne der vorstehenden Regelung gilt auch eine Veränderung des Vertragsumfangs durch verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise.

Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der ob genannten Zeiträume (120,28,1 Tage) vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste in den Händen des Hotels sein.

Stornobedingungen COVID 19 im Falle von geschlossenen Grenzen, geschlossene Regionen (Hochinzidenz ist kein Stornogrund)
Bestehende Reservierungen können im diesem Falle bis 10 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden und ihr Angeld wird in einen Wertgutschein umgewandelt, Gültigkeit 1 Jahr oder Rückerstattung des Angeldes; dies gilt auch bereits getätigte Buchungen.

Bankverbindung:
Suedtiroler Volksbank, Filiale Sterzing
IBAN: IT21 L058 5659 1100 0157 1436 908 
BIC : BPAAIT2B001 - Hotel Alpin GmbH

Zahlungsarten:

Sie können Ihre Hotelrechnung mit EC-Karte, Kreditkarte (VISA oder Euro/Mastercard) und in bar bis 1.000,00 Euro begleichen.
Rechnungen des Hotels sind binnen 5 Tagen ab Zugang der Rechnung zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß GvD 231/2002 zu berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren, dem Hotel der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

An- und Abreise:
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab ca. 14 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben.
Wir bitten Sie, uns Bescheid zu geben, falls Ihre Anreise nach 19.00 Uhr erfolgen sollte.

Stand vom 10.01.2022  Gerichtstand ist Bozen

 

 

Datenschutz bezüglich Guestpass Gossensass

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden an die einheitliche Koordinierungsstelle des Guest Pass übermittelt, um die Erstellung und Benutzung des Guest Pass zu ermöglichen und die damit verbundenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Empfänger
Im Zusammenhang mit der Ausstellung des Guest Pass werden Ihre Daten an das Mobilitätskonsortium mit MwSt.-Nr. 02735170215 übermittelt, das als Gästekartenträger und einheitliche Koordinierungsstelle die Rolle des autonomen Datenverantwortlichen bei der Verarbeitung der übermittelten Daten innehat. Für weitere Informationen über die Verarbeitung, der die Daten unterzogen werden, können Sie eine E-Mail an privacy [at] moko.bz.it schreiben.
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) der DSGVO.